Este aviso de protección de datos se aplica en su totalidad a LACOS GmbH y LACOS AgSystems GmbH, en lo sucesivo denominadas conjuntamente «LACOS».
LACOS GmbH es el operador de este sitio web.
Con este aviso de protección de datos, LACOS le informa sobre qué base y para qué fines se procesan los datos personales que recopilamos de usted o que usted nos proporciona. También nos gustaría informarle sobre sus derechos en materia de protección de datos, incluido su derecho a oponerse a las operaciones individuales de tratamiento llevadas a cabo por LACOS.
Para determinadas categorías de tratamiento de datos se aplican avisos complementarios de protección de datos. A continuación encontrará enlaces a algunos de ellos.
También podemos proporcionar información adicional en los puntos pertinentes sobre determinados tratamientos de datos en la medida en que resulte necesario, por ejemplo, para determinados formularios. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta, comentario o duda sobre esta declaración o sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales.
Responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:
LACOS GmbH
Industriestraße 9
07937 Zeulenroda-Triebes
Fon +49 36628.6 88-0
Fax +49 36628.6 88-17
Mail info@lacos.de
LACOS AgSystems GmbH
Am Grarock 19
33154 Salzkotten
Fon +49 5258.938 38-0
Mail agsystems@lacos.de
Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de nuestra empresa a través de los datos de contacto anteriores o por correo electrónico: datenschutz@lacos.de
Por lo general, tratamos, entre otras, las siguientes categorías de datos personales:
Recogemos, utilizamos, almacenamos y procesamos sus datos personales:
Sus datos personales se comunicarán a empresas que prestan servicios en nuestro nombre de acuerdo con nuestras instrucciones. En concreto, se trata de empresas de las categorías de servicios informáticos, incluidos hosters de sitios web, proveedores de software (en la nube), como Microsoft Corp, Google LLC, Atlassian Ltd, destrucción de datos, contratación de personal, impresión y servicios de cartería.
Si se comunica con nosotros por correo electrónico, éste se procesa en los servidores basados en la nube de nuestro proveedor de servicios de correo electrónico Microsoft Corp.
Utilizamos las llamadas cláusulas contractuales tipo sobre protección de datos, que han sido aprobadas por la Comisión Europea.
Estas cláusulas contractuales tipo pretenden garantizar a los interesados afectados por el tratamiento en terceros países inseguros un nivel adecuado de protección de datos, en particular derechos jurídicamente vinculantes y exigibles. Para más información, incluida la solicitud de una copia de los documentos utilizados para proteger sus datos, póngase en contacto con nosotros.
Transmitimos sus datos a terceros si estamos legalmente obligados a revelar sus datos personales o si lo consideramos necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, la de nuestros clientes o la de terceros.
Las transmisiones a las autoridades y/o a los organismos encargados de hacer cumplir la ley se realizan en la medida en que lo exija la ley o si es necesario para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con la legislación aplicable.
Le informaremos por separado sobre estas transferencias a terceros de conformidad con los artículos 13 y 14 del GDPR, por ejemplo en el contexto del consentimiento que nos haya otorgado.
Como parte de nuestra relación comercial, usted debe proporcionar los datos personales que sean necesarios para el inicio, la ejecución y el cumplimiento de las obligaciones contractuales asociadas o que estemos legalmente obligados a recopilar. Sin estos datos, por lo general tendremos que negarnos a celebrar el contrato o ya no podremos cumplir un contrato existente y es posible que tengamos que rescindirlo.
Sólo procesamos y almacenamos los datos personales de los interesados durante el tiempo que lo requiera la finalidad perseguida o lo exija la ley. Por ejemplo, los periodos de conservación en virtud de la legislación mercantil y fiscal pueden impedir la supresión. Los periodos de conservación y documentación especificados son de hasta diez años. Si la finalidad del almacenamiento deja de ser válida o si expira un periodo de almacenamiento prescrito legalmente, los datos personales se eliminan de forma rutinaria de conformidad con las disposiciones legales, a menos que se utilicen como prueba.
Procesamos los datos de los solicitantes mientras dura el proceso de solicitud. Si su solicitud no es aceptada, almacenaremos los datos del solicitante tras la notificación de la decisión de rechazo durante el tiempo que necesitemos los datos para aclarar consultas o litigios. Por regla general, eliminamos los datos de su solicitud en un plazo máximo de 5 meses tras la finalización del proceso de solicitud. Si ha aceptado expresamente que también tengamos en cuenta su solicitud para futuras ofertas de empleo, sus datos también podrán almacenarse durante un periodo de tiempo correspondientemente más largo.
Toda persona afectada por nuestro procesamiento de datos personales tiene derecho de acceso en virtud del artículo 15 del GDPR, derecho de rectificación en virtud del artículo 16 del GDPR, derecho de supresión en virtud del artículo 17 del GDPR, derecho de restricción del procesamiento en virtud del artículo 18 del GDPR, derecho de oposición en virtud del artículo 21 del GDPR y derecho de portabilidad de datos en virtud del artículo 20 del GDPR. Las restricciones de los artículos 34 y 35 de la BDSG se aplican al derecho a la información y al derecho de supresión. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos, por ejemplo, la autoridad de protección de datos responsable de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar donde se haya producido la violación de la protección de datos.
Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de protección de datos o desea ponerse en contacto con nosotros por cualquier otro motivo relacionado con el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran al principio.
Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento, al tratamiento de los datos personales que le conciernen que se basa en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) GDPR (tratamiento de datos basado en una obligación legal o en la ponderación de intereses). 1 lit. e o f GDPR (tratamiento de datos basado en una obligación legal o en la ponderación de intereses); esto también se aplica, en su caso, a la elaboración de perfiles basada en esta disposición en el sentido del artículo 4 (4) GDPR.
En casos concretos, también tratamos sus datos personales con fines de marketing directo. También tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada a dicha publicidad directa.
Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Si se opone al tratamiento con fines de venta directa, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines. En el caso de la publicidad directa por correo electrónico, puede revocar su consentimiento para recibirla en cualquier momento sin incurrir en más gastos que los de transmisión según las tarifas básicas. Para ello, basta con enviar una notificación en forma de texto a los datos de contacto antes mencionados (por ejemplo, correo electrónico, fax, carta).
Usted puede revocar cualquier consentimiento que nos haya dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
La presente nota sobre protección de datos podrá actualizarse periódicamente. Actualizaremos en consecuencia la fecha que figura en la parte superior de este sitio web y le recomendamos que la compruebe por si se han producido cambios.
Esta nota separada sobre protección de datos se aplica a los usuarios de los sitios web de LACOS www.lacos.eu y www.lacos.de y complementa la nota general sobre protección de datos de LACOS arriba mencionada.
Recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra el sitio web (los llamados archivos de registro del servidor) sobre la base de nuestros intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR) en la detección y eliminación de fallos, garantizando la correcta entrega del sitio web, la seguridad del sistema y la detección y seguimiento de accesos no autorizados o intentos de acceso. Los datos de acceso incluyen la dirección del sitio web consultado, el archivo, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la URL, la notificación de acceso correcto, el tipo y versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.
La información de los archivos de registro se almacena por motivos de seguridad (por ejemplo, para investigar usos indebidos o fraudes) durante un periodo máximo de 7 días y después se elimina. Los datos cuya conservación ulterior sea necesaria a efectos probatorios quedarán excluidos de la supresión hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente correspondiente.
Cuando visita nuestro sitio web, éste puede recuperar información de su navegador y procesarla mediante cookies, JavaScript o píxeles (en lo sucesivo denominados colectivamente «cookies»). Puede tratarse de información sobre usted o su dispositivo. Esto nos permite distinguir su navegador de los de otros usuarios de nuestro sitio web, conocer mejor sus intereses en los productos y ofrecer u optimizar las funciones en consecuencia.
Las cookies permiten ofrecer funciones y servicios básicos, por ejemplo, los usuarios registrados no siempre tienen que volver a iniciar sesión cuando acceden a una página.
Utilizamos una herramienta de gestión del consentimiento (también conocida como servicio de gestión del consentimiento) que le informa sobre el posterior tratamiento de datos basado en el consentimiento, registra su consentimiento al respecto y lo almacena en su dispositivo final utilizando cookies. La base jurídica para ello es el Art. 6 párrafo 1 lit. c GDPR, la obligación legal.
A continuación encontrará más información sobre el tratamiento de datos, incluida la finalidad, la base jurídica, los destinatarios y el período de almacenamiento. Esto se aplica en particular a nuestros servicios opcionales de marketing y análisis para los que solicitamos su consentimiento.
independientemente de esto, puede utilizar la configuración de su navegador para determinar si se deben instalar y recuperar cookies. Por ejemplo, puede desactivar completamente el almacenamiento de cookies en su navegador, restringirlo a determinados sitios web o configurar su navegador para que le notifique automáticamente en cuanto se vaya a instalar una cookie y le pida su opinión.
La siguiente información sobre las cookies utilizadas complementa la información en el servicio de gestión de consentimiento
Actualmente utilizamos cookies de sesión técnicamente necesarias sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit.f GDPR, nuestro interés legítimo, funciones necesarias. Las cookies de sesión se eliminan cuando ha terminado de utilizar nuestra oferta en línea y, por ejemplo, cierra la sesión o el navegador. Por otro lado, algunas cookies o información permanecen almacenadas en el llamado localStorage del navegador durante un periodo de tiempo predefinido con el fin de utilizar la información almacenada en el mismo para visitas repetidas.
El servicio de análisis web «Google Analytics» de Google Ireland Ltd. también se utiliza con su consentimiento. Google Analytics utiliza cookies, entre otras cosas, para permitirnos analizar el uso de nuestros sitios web por parte de los usuarios bajo seudónimo. La información recopilada sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP) se transmite a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a otros destinatarios cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos destinatarios procesen la información por cuenta de Google. Google puede asociar esta información con otros datos sobre usted de los que disponga Google.
La función Google Analytics sólo se activa con su consentimiento.
Utilizamos una solución de inteligencia empresarial de Visable GmbH (www.visable.com) con fines de análisis y marketing. Los perfiles de usuario seudonimizados se crean utilizando tecnología de código de píxeles y cookies, en la medida en que el sistema puede establecer la afiliación a una empresa sobre la base de la dirección IP del usuario. Los datos recogidos, que en un principio pueden contener aún datos personales, son recopilados directamente por Visable en nuestro nombre y utilizados allí para crear los datos mencionados. Se utilizan perfiles de usuario. Los visitantes de este sitio web no son identificados directamente y no se fusiona ningún otro dato personal con los perfiles de los usuarios. Si no se pueden asignar direcciones IP a una empresa, los datos de uso agregados se eliminarán inmediatamente. En la medida en que pueda establecerse una referencia de empresa, Visable permite deducir un posible interés por determinados productos o servicios de LACOS.
La función Visible sólo se activa con su consentimiento.
Si nos envía una consulta a través del formulario de contacto, almacenaremos la información y los datos de contacto que nos proporcione con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos a terceros sin su consentimiento.
También procesamos sus datos en nuestros sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM)
Estos datos se procesan en el marco de las bases jurídicas enumeradas en las secciones 1.3.2-1.3.4.
Los datos que introduzca en el formulario de contacto se procesarán hasta que nos pida que los eliminemos y no haya intereses legítimos que indiquen lo contrario, o hasta que deje de aplicarse el propósito para el que se almacenaron los datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su consulta) o hasta que las obligaciones legales establezcan que se sigan almacenando.
Utilizamos contenidos u ofertas de servicios de terceros proveedores dentro de nuestro sitio web sobre la base de su consentimiento. En particular, hemos incrustado vídeos en Youtube.com (en lo sucesivo también denominados «contenidos»).
Haga clic en los mosaicos de vídeo para acceder a los vídeos. En este sentido, usted consiente el tratamiento de los datos asociados, incluido el conocimiento por parte del proveedor externo Google Ireland Ltd. de su dirección IP como destinatario de este contenido, la dirección concreta de la página a la que se accede en nuestro sitio, el vídeo, la fecha y hora del sistema de acceso y el identificador de su navegador.
Sin estos datos, el contenido no puede transferirse a su navegador. La dirección IP es necesaria para mostrar este contenido.
Nuestro sitio web ha integrado vídeos de YouTube en el denominado modo ampliado de protección de datos. En el modo de protección de datos ampliada, YouTube garantiza que no almacenará ninguna cookie con datos personales en su dispositivo final. En particular, que no hay conexión con la red publicitaria DoubleClick cuando se llama al vídeo.
El simple hecho de hacer clic en un vídeo incrustado de YouTube puede desencadenar otras operaciones de procesamiento sobre las que nosotros, como operadores de este sitio web, no tenemos ninguna influencia.
Tenga en cuenta que los datos también pueden ser transferidos a los EE.UU., en particular por Google. Con su consentimiento, también acepta dichas transmisiones de conformidad con el Art. 49 párrafo 1 frase 1 lit. a GDPR. En particular, existe el riesgo de que sus datos personales sean tratados por las autoridades estadounidenses con fines de control y seguimiento, posiblemente sin posibilidad de recurso legal.
Consulte la política de privacidad de Google para YouTube.
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. LACOS no asume responsabilidad alguna por el contenido de los sitios web vinculados a su sitio web. Si visita un sitio web de terceros, es su responsabilidad asegurarse de que lee la política de privacidad y las condiciones aplicables a ese sitio web.
Este aviso suplementario sobre protección de datos se aplica a los usuarios que utilizan nuestros sistemas de videoconferencia junto con nosotros. El presente documento complementa el anterior aviso general de protección de datos de LACOS.
Utilizamos varias herramientas de videoconferencia para comunicarnos. El tratamiento de datos tiene lugar como parte de su participación en una videoconferencia o evento en línea.
Además de imágenes y sonido, se suelen tratar los siguientes datos: Nombre y dirección IP del participante, nombre de la sala, datos sobre el dispositivo final utilizado. Además, dependiendo del uso, el contenido puede generarse a partir de pantallas compartidas, chats, mensajes de pizarra o estados. En su caso, podrán tratarse los datos de marcación telefónica: Todos los datos de comunicación y tráfico de voz (número de teléfono, número de marcación, PIN, duración de la llamada). En caso de errores técnicos, también se guardan el ID del error y los datos del dispositivo afectado.
Los eventos en línea no suelen grabarse.
Durante una videoconferencia de este tipo, todos los participantes pueden ver, leer y oír datos procedentes de pantallas compartidas, chats, vídeos, audios y contribuciones a la pizarra.
Al participar en videoconferencias y, en su caso, al activar la cámara de su dispositivo, consiente el tratamiento de sus datos.
Tenga en cuenta que Microsoft Corp. también podrá transferir sus datos a EE.UU.
Sus datos personales serán cedidos a empresas que prestan sistemas de videoconferencia en nuestro nombre de acuerdo con nuestras instrucciones. El proveedor de nuestro sistema de videoconferencia Microsoft Corp. nos proporciona Microsoft Teams.
Si utiliza nuestros servicios de videoconferencia junto con nosotros, determinados datos de conexión se procesarán en servidores basados en la nube de los proveedores de servicios de EE.UU.
En este contexto, no puede excluirse una transferencia de datos personales a los denominados terceros países inseguros fuera del EEE. Estos terceros países no tienen un nivel de protección de datos comparable al de la UE.
Por lo tanto, hemos establecido garantías adecuadas con los proveedores mencionados mediante cláusulas contractuales estándar emitidas por la Comisión de la UE, que le proporcionan derechos exigibles y recursos legales efectivos. También nos esforzamos por permitirle utilizar dicho software de forma que se ahorren datos (por ejemplo, la participación en una videoconferencia sin registrar su dirección de correo electrónico en MS Teams).
Este aviso de protección de datos proporciona información sobre el tratamiento de datos personales cuando nuestro paquete telemático es utilizado por abonados o usuarios de nuestro portal de telemetría. El tratamiento de datos se realiza generalmente en el marco de la tramitación de pedidos para nuestros clientes, de conformidad con el artículo 28 del GDPR.
LACOS ofrece determinados servicios como suscripción con su paquete telemático.
Los correspondientes componentes conectados del grupo de productos LC:TRACKER y LC:ONE recopilan datos telemétricos y los transmiten al portal telemétrico LC:FLEETNAV-web de LACOS. Los datos telemétricos pueden asignarse a vehículos o máquinas individuales o a su uso y ser analizados por el cliente respectivo y sus usuarios.
Para cada rastreador / terminal, los datos GPS y cualquier otro sensor o datos de funcionamiento se recogen y transmiten al servidor LACOS a través de la transmisión de datos por radio y se registran allí.
También se pueden enviar notificaciones sobre determinados cambios de estado o plazos definidos por SMS o correo electrónico a los usuarios almacenados.
Los siguientes datos personales («datos telemétricos») podrán ser tratados para cumplir con la suscripción:
LACOS podrá utilizar los datos telemétricos recogidos y proporcionados en LC:FLEETNAV para sus propios fines con fines de investigación y análisis en el ámbito del interés legítimo Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR con el fin de mejorar los productos y servicios de Lacos y desarrollar nuevas funciones. En la medida de lo posible, los datos telemétricos se seudonimizan o anonimizan para estas evaluaciones estadísticas.
LACOS procesa los datos de inventario como parte de la provisión del paquete telemático LACOS para el cálculo de las tarifas de la conexión a Internet de los rastreadores (Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR).
El servicio Openstreetmaps se utiliza para cartografiar los datos de telemetría. La dirección IP y los registros de coordenadas GPS se transmiten para mostrar los datos de geolocalización en un mapa.
Los datos de tráfico son procesados por el proveedor de servicios de telecomunicaciones en relación con el suministro de la conexión a Internet del rastreador.
Tratamos sus datos durante la vigencia del contrato.
Si (i) cancela su suscripción, (ii) da de baja todos sus vehículos o máquinas rastreados, o (iii) cancelamos su cuenta por incumplimiento de las Condiciones, borraremos o anonimizaremos sus datos telemétricos poco después.
Anonimizamos los datos telemétricos para nuestros propios fines de forma continua 90 días después de su recogida en cada caso.
Conservamos los datos necesarios para la tramitación del contrato y, en particular, para la facturación hasta la expiración de los plazos estipulados por la ley de conformidad con el derecho mercantil y fiscal en el sentido del art. 17 párr. 3 lit. b GDPR Durante este periodo (normalmente diez años a partir de la celebración del contrato), los datos vuelven a tratarse únicamente en caso de revisión por parte de las autoridades fiscales.
Esto también se extiende a los correos electrónicos que se utilizaron como cartas comerciales o de negocios para la iniciación, conclusión, ejecución o cancelación de una transacción comercial y deben conservarse durante seis años.
Este aviso de protección de datos proporciona información sobre el tratamiento de datos personales cuando nuestro planificador de carriles es utilizado por suscriptores o usuarios de nuestro LC:FIELDPLANNER. El presente documento complementa el aviso general sobre protección de datos de LACOS.
LACOS ofrece determinados servicios como suscripción con su LC:FIELDPLANNER..
También tratamos datos personales, entre los que se incluyen los siguientes, para llevar a cabo el cálculo de un carril:
LACOS podrá utilizar los datos recogidos y proporcionados en LC:FIELDPLANNER para sus propios fines con fines de investigación y análisis en el ámbito del interés legítimo Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR con el fin de mejorar los productos y servicios de LACOS y desarrollar nuevas funciones. En la medida de lo posible, los planes se seudonimizan o anonimizan para estas evaluaciones estadísticas.
Para cartografiar los campos y los planos se utilizan los servicios Openstreetmaps, GoogleMaps y HereMaps. La dirección IP se transmite a los proveedores de servicios externos para mostrar los datos de geolocalización en un mapa.
En el caso de GoogleMaps, no puede descartarse el tratamiento de datos personales en el denominado tercer país EE.UU., es decir, fuera del EEE.
La Comisión de la UE reconoció el nivel de protección de datos de determinadas empresas de EE.UU. (como parte del llamado Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.) como adecuado en su decisión de 10 de julio de 2023, de conformidad con el art. 45 del RGPD. Google Corp. también ha obtenido la certificación del llamado Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
Al utilizar GoogleMaps, usted como usuario entra en una relación directa de usuario con los proveedores de servicios.
Encontrará más información sobre la protección de datos de los proveedores de servicios aquí:
Tratamos sus datos durante la vigencia del contrato.
Si usted (i) cancela su suscripción o (ii) nosotros cancelamos su cuenta por incumplimiento de las Condiciones, borraremos o anonimizaremos su cuenta poco después.
Esto no incluye los datos necesarios para la tramitación de contratos y, en particular, la facturación, que conservamos hasta la expiración de los plazos estipulados por la ley de conformidad con el derecho mercantil y fiscal en el sentido del art. 17 párr. 3 lit. b GDPR. Durante este periodo (normalmente diez años a partir de la finalización del contrato), los datos vuelven a tratarse únicamente en caso de revisión por parte de las autoridades fiscales.
Esto también se extiende a los correos electrónicos que se utilizaron como cartas comerciales o de negocios para la iniciación, conclusión, ejecución o cancelación de una transacción comercial y deben conservarse durante seis años.
Este aviso de protección de datos complementa el anterior Aviso General de Protección de Datos y se aplica a los clientes de nuestra tienda en línea.
Para utilizar nuestra tienda en línea es necesario registrarse y utilizar una cuenta de cliente. Esto nos permite legitimar al cliente como empresario, ya que nuestra oferta se dirige exclusivamente a empresarios.
Para crear una cuenta de cliente, debe introducirse una contraseña elegida por el usuario, junto con una dirección de correo electrónico para acceder a la cuenta de cliente. Los datos de acceso personal deben tratarse de forma confidencial y, en particular, no deben ponerse a disposición de terceros no autorizados. No podemos aceptar ninguna responsabilidad por el uso indebido de contraseñas a menos que seamos responsables del uso indebido. La base jurídica para el tratamiento de los datos asociados a la cuenta de cliente, en la medida en que se almacenen datos personales, es el art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR.
Al utilizar nuestra tienda en línea, procesamos los datos necesarios para la celebración, ejecución o rescisión de un contrato. En particular:
La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR, es decir, necesitamos estos datos para cumplir obligaciones contractuales. También estamos obligados a procesar su dirección de correo electrónico debido a un requisito del Código Civil alemán (BGB) para enviar una confirmación electrónica del pedido (Art. 6 párrafo 1 lit. c GDPR).
Si no utilizamos sus datos de contacto con fines publicitarios, almacenamos los datos recogidos para la tramitación del contrato hasta la expiración de cualquier derecho de garantía contractual. Una vez transcurrido este plazo, conservaremos la información sobre la relación contractual exigida por la legislación mercantil y fiscal durante los plazos previstos por la ley. Durante este periodo (normalmente diez años a partir de la celebración del contrato), los datos vuelven a tratarse únicamente en caso de revisión por parte de las autoridades fiscales.
Para la tramitación del contrato de compraventa también es necesario el siguiente tratamiento de datos:
Si ha seleccionado el método de pago PayPal, enviaremos los datos de pago necesarios al proveedor de servicios de pago que haya seleccionado. Transmitimos los datos de su dirección de entrega a una empresa de logística encargada por nosotros con el fin de tramitar el contrato de compra.
Utilizamos un proveedor de servicios informáticos externo (receptor) para gestionar la tienda web.
Si ha celebrado un contrato con nosotros, le trataremos como un cliente existente. En virtud de los requisitos legales de la Sección 7 (3) UWG y, en su caso, en relación con el Art. Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR, estamos autorizados a utilizar la dirección de correo electrónico que nos proporcionó al realizar un pedido vinculante de un producto o servicio para la publicidad directa de nuestros propios bienes o servicios similares.
Procesamos y almacenamos cualquier dato personal recopilado dentro del ámbito de los periodos de conservación legales y de nuestro interés legítimo para fines administrativos internos durante un periodo máximo de 10 años.
Este aviso de protección de datos se aplica a los usuarios de la página de fans de LACOS en www.facebook.com/lacosgmbh/ y complementa el Aviso General de Protección de Datos anterior.
Somos responsables conjuntamente con Facebook Ireland Ltd. de la recopilación (pero no del tratamiento posterior) de los datos de los visitantes de nuestra página de Facebook (la denominada «página de fans»). Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenido que los usuarios ven o con los que interactúan, o las acciones que realizan (véase «Cosas que tú y otros hacéis y proporcionáis» en la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy, así como información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios (por ejemplo, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de cookies, etc.) Como se explica en la Política de datos de Facebook en el apartado «¿Cómo utilizamos esta información?», Facebook también recopila y utiliza información para proporcionar servicios de análisis, conocidos como «Páginas Insights», a los operadores de páginas para ayudarles a comprender cómo interactúan las personas con sus páginas y el contenido asociado a ellas. Hemos suscrito un acuerdo especial con Facebook («Información sobre Páginas Insights»,www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), que regula en particular qué medidas de seguridad debe observar Facebook y en el que Facebook se ha comprometido a cumplir los derechos de los interesados (es decir, los usuarios de nuestra página de fans pueden, por ejemplo, enviar solicitudes de información o de eliminación directamente a Facebook). Los derechos de los usuarios (en particular a la información, supresión, oposición y reclamación ante la autoridad de control competente) no están restringidos por los acuerdos con Facebook. Encontrará más información en «Información sobre Páginas Insights» (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).
Son corresponsables en el sentido del artículo 26 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) los siguientes responsables del tratamiento.
Operador de la plataforma Facebook:
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland
Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos de Meta Plattform Ireland Ltd. a través de este formulario.
El responsable editorial de esta página de fans en Facebook es:
LACOS GmbH
Precision in Software
Industriestraße 9
07937 Zeulenroda-Triebes
Para los mensajes que nos envías, procesamos tu nombre de usuario de Facebook y cualquier otra información que nos proporciones al utilizar el formulario de mensajes de la página de fans o que obtengamos de tu perfil público. Procesamos sus consultas o contribuciones para tramitarlas y, en su caso, responder a ellas. Esto incluye, por ejemplo, la información que usted nos proporciona cuando se pone en contacto con nosotros:
Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR en poder contactarlo en respuesta a sus consultas o contribuciones, así como para la afirmación de reclamaciones legales y la defensa en disputas legales, el apoyo de las autoridades en la persecución de delitos penales, el suministro de información sobre nuestros servicios (marketing directo) a usted, que usted nos solicita como nuestro cliente o que creemos que puede ser de su interés, en la medida en que esto esté permitido por la ley.
Si interactúa con nuestra página de fans o nuestro contenido en Facebook, el operador de la plataforma Facebook recopila datos de uso. No tenemos acceso directo a estos datos de uso, pero sí a información estadística basada en ellos.
Utilizamos el servicio de análisis Insights del operador de la plataforma Facebook para
Este procesamiento también se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR para reconocer la aceptación y las preferencias de uso (por ejemplo, número de seguidores, número de vistas de áreas individuales de la página, estadísticas de usuarios por edad, geografía e idioma) y para poder mejorar y alinear la oferta en nuestra página de fans lo más cerca posible al grupo objetivo.
Cuando visitas nuestra página de fans, el operador de la plataforma Facebook, como otra parte responsable, recopila diversa información directamente personal sobre ti y tu dispositivo y la procesa para diversos fines, incluidos los propios de Facebook
Facebook Ireland Limited («Facebook») es responsable de la recogida y posterior tratamiento de los datos personales de los usuarios en los sitios web de Facebook. Ten en cuenta que Facebook recopila y procesa cierta información sobre tu visita a nuestra página de fans aunque no tengas una cuenta de usuario de Facebook o no hayas iniciado sesión en Facebook.
Para obtener información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Facebook, consulta la política de datos de Facebook (Política de privacidad) https://www.facebook.com/privacy/explanation
Si «compartes» una de nuestras publicaciones, «comentas», marcas con «Me gusta» o «respondes» a nuestros comentarios, se produce un tratamiento de datos atribuible a ti o al operador de la plataforma Facebook. No somos responsables de este tratamiento de datos en el sentido del artículo 4 nº 7 del GDPR.
No estamos obligados a comprobar las contribuciones, comentarios o contenidos cargados, publicados o enviados por los usuarios. No obstante, LACOS GmbH se reserva el derecho a rechazar, bloquear o eliminar inmediatamente y sin previo aviso las contribuciones, comentarios o contenidos de blogs y foros -en la medida en que éstos sean accesibles públicamente en la página de fans- en cuanto tenga conocimiento de su ilegalidad.
Al utilizar esta página de fans, también se transfieren datos a países fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»). No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países, ya que no hay disposiciones de protección de datos comparables a las de la UE (los llamados terceros países).
Consulta más información en la política de privacidad de Facebook sobre las bases jurídicas adicionales para esta transferencia a terceros países.
Toda persona afectada por nuestro procesamiento de datos personales tiene derecho de acceso en virtud del artículo 15 del GDPR, derecho de rectificación en virtud del artículo 16 del GDPR, derecho de supresión en virtud del artículo 17 del GDPR, derecho de restricción del procesamiento en virtud del artículo 18 del GDPR, derecho de oposición en virtud del artículo 21 del GDPR y derecho de portabilidad de datos en virtud del artículo 20 del GDPR. Las restricciones de los artículos 34 y 35 de la BDSG se aplican al derecho a la información y al derecho de supresión. Además, existe un derecho de recurso ante una autoridad de control de protección de datos de conformidad con el artículo 77 GDPR en relación con el artículo 19 BDSG.
Diese Rechte können gegenüber beiden vorgenannten, verantwortlichen Stellen wahrgenommen werden.
Si deseas ejercer tus derechos contra Facebook, sigue las instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Percepción de objeción o revocación del consentimiento concedido
Su objeción puede hacerse de manera informal y también puede dirigirse a nosotros por teléfono.
Meta Platforms Ireland Limited («Facebook») es responsable de la recogida y posterior tratamiento de los datos personales de los usuarios en los sitios web de Facebook.
Este aviso de protección de datos se aplica a los proveedores de LACOS GmbH y a los clientes de nuestros servicios de casa de sistemas y complementa el Aviso General de Protección de Datos anterior.
Por la presente le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con la relación contractual de su empleador con nosotros, o con respecto a nuestra relación contractual conjunta si, por ejemplo, usted es nuestro socio contractual directo como empresario individual.
Tratamos sus datos para celebrar, ejecutar o rescindir un contrato con usted o con su empleador. Estos datos son, en particular
Si no hemos recibido de usted los datos mencionados, proceden de fuentes de acceso público. No venderemos sus datos personales a terceros ni los comercializaremos de ninguna otra forma.
Si usted mismo es nuestro socio contractual, llevaremos a cabo un procedimiento de precalificación en determinadas condiciones a la hora de establecer relaciones contractuales. Al hacerlo, determinamos si estamos autorizados a entablar una relación comercial con usted, teniendo en cuenta las disposiciones de la Ley de Blanqueo de Capitales y las listas de sanciones de la UE de conformidad con los Reglamentos 2580/2001 y 881/2002 de la UE.
Además, tratamos sus datos para proteger nuestros intereses legítimos o los de terceros, para o con el fin de
Transmitimos sus datos a terceros si estamos legalmente obligados a revelar sus datos personales o si lo consideramos necesario para proteger nuestros derechos, nuestra propiedad o nuestra seguridad, la de nuestros clientes o la de terceros, o si tenemos un interés legítimo.
Los destinatarios pueden ser:
Si se pone en contacto con nosotros a través de formularios en nuestras redes sociales en Facebook, pero también a través de nuestro formulario de contacto, procesamos sus datos en nuestros sistemas de gestión de clientes (CRM) o sistema de tickets (Jira). El proveedor del software Jira, Atlassian Ltd., no puede descartar el tratamiento de datos personales en los denominados terceros países inseguros fuera del EEE. Estos terceros países no tienen un nivel de protección de datos comparable al de la UE.
Por lo tanto, hemos establecido garantías adecuadas con los proveedores mencionados mediante cláusulas contractuales estándar emitidas por la Comisión de la UE, que le proporcionan derechos exigibles y recursos legales efectivos.
Como parte de nuestra relación comercial, usted debe proporcionar los datos personales que sean necesarios para el inicio, la ejecución y el cumplimiento de las obligaciones contractuales asociadas o que estemos legalmente obligados a recopilar. Sin estos datos, por lo general tendremos que negarnos a celebrar el contrato o ya no podremos cumplir un contrato existente y es posible que tengamos que rescindirlo.
Sólo procesamos y almacenamos los datos personales de los interesados durante el tiempo que lo requiera la finalidad perseguida o lo exija la ley.
Además de los periodos de conservación previstos en la legislación mercantil y fiscal, procesamos los datos de contacto de las personas de contacto de nuestros socios comerciales, así como los procesos comerciales y de comunicación correspondientes, mientras dure nuestra relación comercial. Una vez finalizada la colaboración, conservamos los datos durante un máximo de 15 años con fines administrativos internos, por ejemplo para poder hacer un seguimiento de una colaboración anterior.»